日本越後湯澤VIP雪國假期｜專屬雪地管家 × 專車接送 × 在地景點體驗ｘ餐廳名店代訂
特色介紹
越後湯澤在地深耕 12 年熟悉雪季，也熟悉旅客真正會遇到的每一個問題
雪地旅遊不是把住宿、雪具和餐廳訂好就完成了。
真正決定旅程順不順利的，往往是那些出發前沒有想到的細節...
抵達後怎麼移動最省力？
帶著長輩與孩子，行程怎麼排才不會太累？
雪場、餐廳、接送時間如何銜接？
遇到下雪、塞車或臨時變動時，該怎麼調整？
RAVO 團隊長期深耕越後湯澤，累積 12 年在地服務與雪季接待經驗，
我們知道不同雪場適合什麼樣的旅客、哪些時段最容易塞車、多人出遊時車輛與餐廳要怎麼安排，也明白長輩、親子與高需求旅客真正需要的，不只是「有人幫忙訂」，而是有人替您把整趟旅程想在前面。
您只需要告訴我們：誰會去、想怎麼玩、有哪些需求，
從住宿、專車、雪具、教練、景點到名店預約，我們以專人方式為您整合安排。
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【不是制式行程，是專屬於你們的雪國規劃】
每一組旅客的需求都不同
有人帶著第一次看雪的父母
有人希望孩子玩雪、大人能安心上課
有人要替家族旅遊找一間住得舒服、移動方便的住宿
也有人想安排求婚、紀念日、跨年或企業團體旅行
因此，我們不以一套固定行程套用所有人，
而是從您的日期、人數、年齡、預算、滑雪程度與旅行目的開始，規劃適合你們的雪國假期。
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【為什麼要找我們？】
自由行可以自己訂
但當旅伴變多、需求不同，真正困難的是把所有事情「安排得剛剛好」。
✦ 長輩想舒服看雪，不希望一直換車、拖著行李走路
✦ 孩子想玩雪，大人也想好好滑一場
✦ 多人入住要安排房間、車輛與用餐座位
✦ 想吃的名店、想訂的教練，怕到當地才發現客滿
✦ 不想花好幾個晚上研究日文預約、交通與雪場資訊
✦ 抵達日本後，不想再轉車、搬行李，只想直接前往湯澤開始度假
從機場接送開始，我們就可以依您的航班、同行人數與行李需求，安排專車直達越後湯澤。
下飛機後不必研究轉乘、不必拖著雪具與行李趕車，讓旅程從抵達日本的第一刻就輕鬆開始。
您不需要自己把一個個預約拼成旅程。
告訴我們想去的日期、同行的人與最想完成的事，我們協助把它變成一趟真正能放鬆享受的旅行。
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【雪地旅行，和你想的不一樣】
雪很美，但雪地裡的移動需要更多準備
這些不是旅客不會規劃，
而是雪地旅行本來就需要熟悉當地的人，替您把細節先想在前面。
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【這趟旅行，特別適合這樣的您】
✦ 想帶長輩看雪，又不希望他們辛苦奔波
✦ 親子同行，希望孩子玩得開心、大人也有自己的時間
✦ 四人以上家族、好友旅遊，不想自己當總召
✦ 重視旅行品質，不想把時間花在查資料與處理預約
✦ 想安排求婚、紀念日、跨年或特別慶祝
✦ 企業獎勵旅遊、品牌活動與多人包團
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人來就好，雪國的每一步交給我們
您只需要帶上想一起旅行的人；從出發前的規劃，到抵達湯澤後的每一段移動與安排，都交給我們。
不論您想以滑雪為主、或帶家人輕鬆觀光，我們都會依天數、同行成員與需求量身規劃。
每日行程
每日行程參考
【我們可以為您做到的事】01｜把雪地交通安排好
依照人數、行李、雪具與每日動線，協助安排車站、住宿、雪場與景點之間的移動。
02｜讓每位旅伴都有適合的行程
孩子、長輩、不滑雪的人與滑雪玩家，不需要整天配合同一件事。
我們依成員的年齡、體力與需求，安排適合的旅行節奏。
03｜協助預約住宿、雪具、教練與雪場體驗
從住宿、接送、雪具、雪票到中文教練，依您的旅行方式整合安排，減少反覆確認與等待。
04｜安排雪國裡值得去的地方
不只滑雪，也能安排雪景、溫泉、在地體驗與適合親子的玩雪行程。
即使不滑雪，也能好好享受越後湯澤的冬天。
05｜熱門餐廳與名店代訂
想帶家人吃一頓好的、安排企業聚餐，或在重要日子留下回憶？
我們可依人數、預算與需求，協助推薦並安排合適的餐廳。
06｜替重要時刻多準備一點驚喜
求婚、生日、週年紀念、跨年、家族第一次一起看雪——
如果您心中有一個想完成的畫面，歡迎告訴我們。
我們將依當地資源與實際可行性，協助規劃專屬安排。
服務說明
不限天數，依需求安排
無論是 3 天游、5 天親子假期、跨年長假，或企業多人包團，都可依您的日期與預算規劃。
不需要配合固定出發日，也不必被既定行程綁住。
依每位團員需求量身規劃
無論是每天滑雪、只想體驗一次，或完全不滑雪，都能依每位團員的程度、體力與期待安排合適節奏。
從初次體驗、親子同行、進階練習到指定教練需求，皆可協助安排；雪具、課程也會依滑雪天數、雪板選擇及身高尺寸一併整合。
提供特別訂房服務
依照人數、房型需求、預算、是否有長輩或孩子同行，協助尋找與安排合適住宿。
多人家庭、好友旅行、包棟需求與高規格住宿，都可先提出您的期待。
專人司機＋專車安排
依人數、行李數量、雪具與每日動線，安排車站、住宿、雪場、餐廳與景點間的移動。
不必在下雪天拖著行李找車、轉車，也不用擔心多人同行叫不到合適車輛。
專屬行程管家
從出發前確認需求，到行程安排與旅前提醒，皆由專屬行程管家協助。
遇到預約、交通、用餐或行程上的需求，也有中文窗口協助溝通與處理。
雪季餐廳，先替您安排
雪季的越後湯澤，熱門燒肉店、居酒屋與特色餐廳經常客滿；尤其週末、跨年、農曆春節與多人團體，更需要提早規劃。
我們可依人數、預算、飲食需求與慶祝目的，協助推薦餐廳、確認可預約店家並代為安排。
點開感興趣的景點，看看 RAVO 的在地推薦
滑雪與旅程安心加購
依方案可安排日本當地滑雪專屬保險、第三人責任保障，以及台灣旅遊平安險。
旅平險最高保障包含：
✦ 意外身故／失能：最高 NT$300 萬
✦ 意外醫療：最高 NT$30 萬
✦ 海外突發疾病醫療：最高 NT$30 萬
✦ 旅行文件遺失、食物中毒、竊盜損失、緊急救援等旅遊不便保障
實際保障內容、理賠條件、投保資格與加保費用，請於訂購前向客服確認。
注意事項
行程內容
- 本行程為客製化旅行規劃與預約協助服務，非固定制式團；實際行程內容將依出發日期、天數、人數、住宿、專車、滑雪安排、餐食及特殊需求確認。
- 行程管家提供中文窗口、旅前規劃及預約整合協助，不含全程隨團領隊、導遊或照護服務。
- 專車接送將依確認後的行程、人數、行李及道路狀況安排。若有嬰幼兒、行動不便者、輪椅需求或大量行李，請於諮詢時主動告知。
- 部分住宿方案可能包含早餐或餐食，實際內容依最終確認方案為準。若有素食、食物過敏或其他特殊餐食需求，請於預約時主動告知；日本部分素食料理可能含五辛、奶蛋或葷食高湯，實際供應仍以飯店或餐廳安排為準。
- 餐廳、住宿、專車、教練、雪具、雪票、景點及雪地活動，皆須以實際預約結果、當地營運狀況及供應商規定為準。部分在地餐廳不開放預約、僅接受現場候位，恕無法保證指定店家或時段一定可安排成功。
- 雪況、天候、道路狀況、雪場及纜車營運可能影響原定行程；如有必要，將以旅客安全與當下可行方案為優先調整。
團費說明
- 團費：本商品依旅客需求客製安排，實際費用將依出發日期、天數、人數、住宿等級、專車、滑雪內容、餐食及特殊安排個別報價。
- 付款期限：保留住宿、專車、雪具、教練或其他預約項目後，請於通知期限內完成款項繳交。原則上請於保留後 3 日內繳清全額；若未於期限內完成付款，視同放棄保留資格。特殊付款安排請依客服通知為準。
- 旅遊契約與取消：完成旅遊定型化契約書簽署及款項繳交後，旅遊契約始生效。本公司將依合作廠商規定預付住宿、餐食、交通、體驗或其他費用；如因故取消或異動行程，將依國外旅遊定型化契約書及各供應商已產生之實際費用辦理。
- 行程放棄：交通、餐食、課程、雪具、保險及其他服務均為事前安排。若旅客於行程中臨時取消、遲到或無法參加，視同自願放棄該項服務，恕無法退費。行程中臨時取消、遲到或無法參加，視同自願放棄該項服務，恕無法退費。
團體保險
- 依確認方案可安排日本當地滑雪專屬保險、第三人責任保障，以及台灣旅遊平安險。
- 台灣旅遊平安險最高保障包含：意外身故／失能 NT$300 萬、意外醫療 NT$30 萬、海外突發疾病醫療 NT$30 萬；另含旅行文件遺失、食物中毒、竊盜損失及緊急救援等旅遊不便保障。
- 實際保障內容、理賠條件、投保資格、投保期限與加保費用，請於訂購前向客服確認；保險最終保障範圍以保單條款為準。
滑雪風險
- 滑雪及雪地活動屬中、高度體能消耗及具一定風險之戶外活動。旅客應於報名及參加前，自行評估身心健康狀況是否適合。
- 請依教練、雪場及現場工作人員指示進行活動，並使用合適裝備。未依安全規範、超出自身能力範圍或違反雪場規定所造成之風險，旅客應自行負責。
- 未成年旅客應由家長或法定代理人評估並陪同安排；如有既往病史、孕期、近期受傷或其他健康疑慮，建議先向醫師確認是否適合參加滑雪及雪地活動。
常見問答
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