shiro shiro|1-4人和式榻榻米

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〒949-6103 新潟県南魚沼郡湯沢町土樽728-1 地圖

shiro shiro
位於岩原滑雪場山腳下,是一間保留日本傳統生活樣貌的雪季民宿。
木造建築、榻榻米房間、布團鋪床,延續日本早期旅宿文化。

特色介紹

\ 10 在想滑|期間限定 /

2026/10/7-10/25 活動期間完成訂房
SHIRO 全房型享 95 折優惠
優惠碼 》 SHIRO95 《

※ 請於付款前輸入優惠碼,並確認訂單已顯示 95 折優惠後再完成結帳。

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設施說明
全館總共四層(含地下室),無電梯,房間內皆無衛浴設備
• 廁所: 1 樓設有男女分開廁所各1間, 2 樓設有男女分開廁所各 2 間,三樓無設置,如廁請至 2 樓。
• 澡堂:位於地下室,男女分開,供所有入住房客使用。

選擇房型

此飯店至少需入住 2 晚。若選擇的日期不足,系統將自動延長退房日。
所選日期沒有符合人數與房數的房型,您可以變更條件,或看看飯店的其他房型

其他房型
您所選的日期已無空房
您所選的日期已無空房
您所選的日期已無空房
您所選的日期已無空房
您所選的日期已無空房
您所選的日期已無空房

飯店設施

大廳
交誼廳
餐廳
日式浴場
雪具乾燥室
洗衣房
停車設施
臥室
寢具類型

入住規定

入住/退房時間

入住時間:16:00~21:00     退房時間:隔日10:00前

免費早餐
自助式,供應時間 7:00~9:00
接送服務
  • 預約方式:需於前一天 19:00 前,透過官方 LINE 向客服預約。
  • 免費接送時段:08:00~10:30、15:30~20:30(其餘時段如有接送需求,請參考下方「服務費用一覽」表並洽官方 LINE 客服確認)。
  • 首日抵達旅客:自 15:30 起安排接送,上午時段優先服務當日退房與續住房客。
  • 接送範圍:
    • 民宿 ⇄ 越後湯澤車站
    • 民宿 ⇄ 岩原、湯澤中里、湯澤Park、神立、神樂(三俁口)、NASPA、湯澤高原、GALA湯澤、石打丸山(石口/中央口)

接送地圖

青達雪具歸還區

可於民宿直接歸還青達雪具裝備,拍照回傳給店家確認即可,免再特地前往雪具店。

房間服務費

服務費用明細

加購館內晚餐

房客可直接在民宿內用晚餐(需提前一天透過客服或民宿櫃台預約),不必再特地前往車站周邊排隊等候。

加購優惠雪票

與當地觀光協會合作,提供比現場更優惠的雪場票價,並可免排隊購票,替您節省時間與旅費。

包裹代收/雪具代寄服務

入住前可將包裹提前寄送至民宿代收,抵達後可直接取用;退房時也可協助將雪具代寄至指定地點,不必隨身攜帶重裝備或扛著雪板移動。詳細申請流程與費用,歡迎透過民宿官方LINE洽詢客服。

注意事項

  • 訂房成立流程
    請依以下步驟完成預訂:
    1️⃣ 送出訂單
    2️⃣ 填寫付款資料
    3️⃣ 完成付款
    4️⃣ 加入民宿官方 LINE 帳號
       加入好友

    待代收旅行社確認款項入帳,並經本民宿以LINE正式通知完成訂單確認後,訂單始正式成立。
    完成以上流程後,民宿管家將透過官方帳號與您聯繫,協助安排入住相關事宜。
    若未加入官方帳號,可能無法即時收到重要通知,敬請留意。
  • 送出訂單前,請再次確認以下資訊是否正確:① 入住日期 ② 退房日期 ③ 房型 ④ 入住人數
    訂單成立後(詳見「訂房成立流程」說明),如需更改入住日期或房型,
    需先取消原訂單後重新預訂,並依取消政策辦理,若產生取消費用,將由訂房人自行負擔。
  • 部分房型數量有限,僅提供1間。
    若於短時間內出現重複訂單,將以系統後台「完成付款時間」為準,依序判定優先順序。
    如發生重複預訂,平台將主動聯繫順位在後之訂單旅客,協助更換房型或辦理全額退款,敬請見諒。
  • 取消政策(依日方民宿規定辦理)

    取消費用比例(依入住日首日計算):
    入住日前 31天(含)以上取消:可免費取消,並全額退款(扣除NT$30手續費)
    入住日前 21 至 30 天取消:收取總金額 10%作為取消費用
    入住日前 11 至 20 天取消:收取總金額 20%作為取消費用
    入住日前 4 至 10 天取消:收取總金額 30%作為取消費用
    入住日前1至 3 天取消:收取總金額 70%作為取消費用
    入住當日取消:收取總金額 100%,恕不退款

    若您未於入住當日抵達,且未事先透過官方LINE通知取消,將視同「未入住」,收取全額房費,恕不退還。
  • 退款說明
    如需辦理退款,請透過【瑞沃運動 Ravo】官方LINE聯繫平台客服,退款時間將以聯繫客服當下時間為基準計算取消比例。
    退款將於客服確認符合退款條件後啟動流程,處理時間固定為7個工作天(不含例假日),
    實際入帳時間仍依銀行或信用卡公司之後續作業時程而定。
  • 房型人數限制
    請依預訂房型之人數入住。
    如需加人或調整,請務必事先協調;若實際入住人數超過預訂人數且未通知,本民宿有權調整房價或拒絕入住。
  • 護照登記與18歲以下限制
    入住時請提供護照號碼與照片以供登記,恕無法單獨接待未滿18歲之旅客。
  • 禁止寵物
    本館全面禁止攜帶寵物入住,敬請見諒與配合。
  • 禁菸規定
    為維護室內空氣品質,室內與陽台全面禁菸。
    如有違規,將酌收清潔與處理費用。
  • 禁止事項
    為維護住宿安全與品質,入住期間請遵守以下規定:
    • 嚴禁使用任何違法藥物、毒品,嚴禁賭博、轟趴或從事任何違法行為,違者一律報警處理。
    • 嚴禁在屋內使用火燭、蠟燭、線香等非民宿提供之危險物品。
  • 財物保管責任
    個人貴重物品請自行妥善保管,如有遺失恕不負責。
  • 違規處理
    若旅客違反上述住宿規範,民宿有權立即要求旅客退房,並不退還任何費用。

常見問答

我們的房價會依入住日期(淡旺季)即時浮動調整,官網上顯示的價格即為當下對外公開的最優惠價格。
由於部分房型數量有限,建議提早預訂,較能確保訂到理想的房型與日期。
有的!shiro 雙十連假活動期間(10/7–10/25),預訂 shiro 系列住宿,於付款前輸入優惠碼【SHIRO95】,即享全館預訂 95 折。
訂房完成後,歡迎加入 LINE 與我們聯繫,客服將協助確認訂單,並提供青達雪具租借 95 折優惠碼,讓整趟滑雪行程更划算。
shiro shiro依人數提供多種房型選擇:
・單人房:1人
・雙人房:2人
・三人房:3人
・四人房(2樓/3樓):4人
・洋式四人房(3樓):4人

以上房型皆會依您所選的入住日期(淡旺季)與人數,即時顯示對應房況與價格,如需調整日期或人數,可至頁面上方重新查詢。
若您的團體人數較多,可分別預訂多間房型入住;若希望包下整棟,請透過官方LINE與我們聯繫,我們將依當時房況統一為您安排,並提供包棟優惠。
我們在越後湯澤還有其他房源:shiro house(4-6人包棟)、shiro yama(7-10人包棟)、shiro east(2人套房)
歡迎回到上方「住宿訂房」頁面,即可依您輸入的日期查看其他房源的空房與價格。
是的,官網顯示之房價已包含稅金與清潔費,訂房時看到的金額即為住宿本身的總費用,不會另外加收清潔費。
若有延遲入住/退房、加購接送等服務,或造成設施損壞需賠償,將依相關規定另行收取,詳見服務費用一覽表及訂房政策說明
請依預訂房型之人數入住。如需加人或調整,請務必事先協調;若實際入住人數超過預訂人數且未通知,本民宿有權調整房價或拒絕入住。如有兒童或嬰幼兒同住需求,歡迎透過官方LINE洽詢確認。
依據日本法律規定,民宿須記錄每位房客的姓名、地址、職業及住宿日期;外籍房客則須另外記錄國籍與護照號碼,並留存護照影本。
入住前,會請每位入住旅客填寫「入住旅客登記表」(不分年齡皆需填寫,未成年可由家長代為填寫),登記表連結將由官方LINE提供給您。
另外,本民宿恕無法單獨接待未滿18歲之旅客。
我們全房型皆採【兩晚起訂】,暫不提供單晚住宿。
主要是希望旅客能有更完整的滑雪體驗——扣除交通往返、租借裝備、教練課程等時間,若只安排一晚,行程會非常緊湊,也難以好好休息;安排兩晚以上,才能真正享受滑雪樂趣,並在運動後獲得充分的休息。

提醒您,若在系統上選擇的入住日期不足兩晚,系統將自動把退房日順延一天,以符合兩晚起訂的規定。
平台提供以下付款方式:
・信用卡:VISA/MasterCard/JCB/銀聯卡
・Apple Pay:僅支援一次付清
・綠界 Pay
・ATM虛擬帳號:取得虛擬帳號後,透過網路銀行、銀行APP或實體ATM轉帳完成付款

付款金額如超過單筆上限(ATM虛擬帳號NT$49,999/信用卡NT$199,999),請改以其他方式付款或分次處理。
由於預訂系統與金流作業限制,訂單完成後無法直接進行修改。若您需調整行程(例如變更日期或房型),請透過【瑞沃運動 Ravo】官方 LINE 聯繫客服人員為您辦理,須先依照原訂單之「取消政策」辦理退訂,退款金額會根據您「聯繫客服的當下時間」為基準進行計算。

若您並非要更動原訂單內容,而是想額外加住(例如多住兩晚以上),則不需要取消原訂單,直接以新訂單方式加訂即可。
為確保您的住宿權益,建議預訂前再次確認行程細節。
請透過【瑞沃運動 Ravo】官方LINE聯繫客服人員為您辦理,取消是否收費及退款時間請參考上方「取消政策」說明。
取消費用會隨時間越接近入住日而提高,建議確定要取消時儘早聯繫,以降低手續費用。
如遇颱風、地震、交通中斷、政府疫情限制或其他不可抗力因素,導致您無法依原訂日期入住(以日本當地或台灣出發地之政府公告為準),請盡快透過官方LINE聯繫客服。我們將視實際情況協助您辦理退款或改期,實際處理方式將依當下狀況個別評估。
入住 shiro shiro,服務時間內由管家現場接待辦理入住手續,接待時段為16:00~21:00,晚於21:00抵達需酌收延遲入住服務費。
服務時間內,館內皆有管家在場協助您的住宿需求;下班時間後,員工不一定會留在民宿內,如有需求請透過官方LINE聯繫,我們將儘快為您協助處理。
shiro shiro 房型內未配置衛浴設備,盥洗需前往館內公共澡堂;用餐空間亦為當日房客共用。
shiro shiro 的房型皆含免費早餐(自助式,供應時間7:00~9:00)。
shiro shiro 房型不提供廚房,館內備有免費早餐;晚餐可加購館內晚餐,或步行前往附近超商、超市採買,也可預約接駁車前往車站周邊享用晚餐。
shiro shiro 有提供免費停車位。
機場接送與車站接送皆可安排,但方式不同:

機場包車:可加購機場往返包車服務,請透過官方LINE與我們聯繫安排。
民宿接送:提供車站↔民宿、民宿↔雪場的接駁服務(需提前預約,最晚於入住前一天19:00前完成預約)
可以,瑞沃運動平台提供一站式預訂服務,除了住宿訂房,也可以個別預訂:
・中文雪具租借
・滑雪教練課程預約

若您是第一次滑雪,我們也有推出專屬的新手包套行程(3天2夜),住宿即安排在 shiro 系列房源,並包含雪具租借與教練課程,一次安排好整趟行程。

※ 提醒您:瑞沃運動平台上另有其他「雪地新手村」系列包套行程,合作住宿為其他飯店,並非 shiro 系列房源,如您希望入住的是 shiro 系列,請透過官方LINE直接詢問「shiro專屬新手包套」,避免與平台上其他包套行程搞混。